• блокировать

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЗЫВЕ

Часто задаваемые вопросы по отзыву

Есть ли в настоящее время какие-либо отзывы?

В настоящее время нет ни одного отзыва на электромобили и продукцию Tara.

Что такое отзыв и зачем он нужен?

Отзыв производится, когда производитель, Комиссия по безопасности потребительских товаров (CPSC) и/или NHTSA определяют, что транспортное средство, оборудование, автокресло или шина создают неоправданный риск для безопасности или не соответствуют минимальным стандартам безопасности. Производители обязаны устранить проблему, отремонтировав, заменив автомобиль, вернув деньги или, в редких случаях, выкупив его обратно. Кодекс безопасности автотранспортных средств США (раздел 49, глава 301) определяет безопасность автотранспортного средства как «функционирование автотранспортного средства или его оборудования таким образом, чтобы защитить общественность от неоправданного риска несчастных случаев, возникающих из-за конструкции, конструкции или эксплуатационных характеристик автотранспортного средства, а также от неоправданного риска смерти или травм в результате аварии, и включает в себя неэксплуатационную безопасность автотранспортного средства». Дефект включает в себя «любой дефект в работе, конструкции, компоненте или материале автотранспортного средства или его оборудования». Как правило, дефект безопасности определяется как проблема, которая существует в транспортном средстве или элементе оборудования транспортного средства, которая представляет риск для безопасности транспортного средства, и может существовать в группе транспортных средств одной и той же конструкции или производства, или элементов оборудования одного и того же типа и производства.

Что это для меня значит?

Отзыв вашего автомобиля, оборудования, автокресла или шины происходит, когда был выявлен дефект, связанный с безопасностью, который затрагивает вас. NHTSA отслеживает каждый отзыв, чтобы гарантировать владельцам получение безопасных, бесплатных и эффективных средств правовой защиты от производителей в соответствии с Законом о безопасности и федеральными правилами. В случае отзыва по причине безопасности производитель устранит проблему бесплатно.

Как я узнаю об отзыве?

Если вы зарегистрировали свой автомобиль, производитель отправит вам письмо по почте об отзыве по соображениям безопасности. Внесите свой вклад и убедитесь, что регистрация вашего автомобиля актуальна, включая ваш текущий почтовый адрес.

Что делать, если мой автомобиль отозван?

Получив уведомление, следуйте всем временным рекомендациям производителя по безопасности и обратитесь к местному дилеру. Независимо от того, получили ли вы уведомление об отзыве или участвуете в кампании по повышению безопасности, крайне важно обратиться к дилеру для обслуживания автомобиля. Дилер бесплатно отремонтирует отозванную деталь или узел вашего автомобиля. Если дилер отказывается ремонтировать ваш автомобиль в соответствии с отзывным письмом, вам следует немедленно уведомить об этом производителя.