ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЗЫВЕ ПРОДУКЦИИ
Часто задаваемые вопросы об отзыве продукции
В настоящее время нет ни одного отзыва продукции компании Tara Electric Vehicles and Products.
Отзыв продукции объявляется, когда производитель, Комиссия по безопасности потребительских товаров (CPSC) и/или Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) определяют, что транспортное средство, оборудование, детское автокресло или шина создают необоснованный риск для безопасности или не соответствуют минимальным стандартам безопасности. Производители обязаны устранить проблему путем ремонта, замены, возврата денежных средств или, в редких случаях, выкупа транспортного средства. Кодекс безопасности дорожного движения США (Раздел 49, Глава 301) определяет безопасность дорожного движения как «функционирование транспортного средства или оборудования транспортного средства таким образом, чтобы защитить общественность от необоснованного риска несчастных случаев, возникающих из-за конструкции, сборки или характеристик транспортного средства, а также от необоснованного риска смерти или травмы в результате несчастного случая, и включает в себя неэксплуатационную безопасность транспортного средства». Дефект включает в себя «любой дефект в характеристиках, конструкции, компоненте или материале транспортного средства или оборудования транспортного средства». В общем, дефект безопасности определяется как проблема, существующая в транспортном средстве или элементе его оборудования, представляющая риск для безопасности транспортного средства, и может существовать в группе транспортных средств одной конструкции или производства, или в элементах оборудования одного типа и производства.
Если ваш автомобиль, оборудование, детское автокресло или шина подлежат отзыву, значит, выявлен дефект, представляющий для вас угрозу безопасности. NHTSA отслеживает каждый отзыв, чтобы гарантировать, что владельцы получат безопасные, бесплатные и эффективные решения от производителей в соответствии с Законом о безопасности и федеральными правилами. В случае отзыва производитель бесплатно устранит проблему.
Если вы зарегистрировали свой автомобиль, производитель уведомит вас об отзыве по соображениям безопасности, отправив вам письмо по почте. Пожалуйста, внесите свой вклад и убедитесь, что регистрация вашего автомобиля актуальна, включая ваш текущий почтовый адрес.
Получив уведомление, следуйте временным рекомендациям по безопасности, предоставленным производителем, и свяжитесь с местным дилером. Независимо от того, получили ли вы уведомление об отзыве или участвуете в кампании по улучшению безопасности, очень важно обратиться к дилеру для проведения технического обслуживания автомобиля. Дилер бесплатно отремонтирует отозванную деталь или часть вашего автомобиля. Если дилер отказывается ремонтировать ваш автомобиль в соответствии с уведомлением об отзыве, вы должны немедленно уведомить производителя.
